安心で快適な“普通の暮らし”実現へ

四電ビジネス　社長　山﨑達成さん

Interview

2023.06.15

介護福祉

地域貢献

新規事業

生きがい

多角化

高松市楠上町のサービス付き高齢者向け住宅「グレイスベース高松」

最先端「サ高住」開業へ

今月、四電ビジネスの「サービス付き高齢者向け住宅」が高松市楠上町に誕生した。

6階建て全74戸の、優雅で洗練された佇まい。健康な方や介護が必要な人も入居できる「グレイスベース高松」だ。山﨑達成社長（62）は「安心･快適に暮らせる高齢者施設。生活をより楽しんでもらうことに重きを置いた。入居者やご家族が笑顔になってくれればうれしいですね」と、目前に迫った開業の日に胸を躍らせる。

「安心」「快適」を支えるのは、24時間体制で入居者を見守るスタッフや、日中に駐在する看護師、さらにIoTを活用した最先端のサービスだ。

室内の温度や湿度はセンサーが管理し、就寝時にはベッドのマットレスに組み込んだセンサー「眠りスキャン」が心拍数や呼吸数を測定。体調の変化などを見逃さない。その他、多目的室や理美容室、AVルームなどの共用施設も充実している。

「四電ビジネスが運営する高齢者施設は『グレイスベース高松』で5施設目になるが、サービス付き高齢者向け住宅を開発から手掛けるのは初めて。これまで培ってきた介護･福祉分野の“新たな局面のスタート”と捉えている」と山﨑さんは目を輝かせる。

事業領域は“地域貢献”

社長に就いてちょうど1年。「業態がユニークで、とても面白い会社」と楽しそうに話す。

創業は1961年。当初は、四国電力が使用するビルや社宅などの不動産管理、火力発電所の環境設備運転などが主な業務だった。

大洲バイオマス発電所工事視察の様子

だが、次第に「ユニークな業態」へと変化。今やその事業領域は四電グループ内に留まることなく、オフィスビルや住宅の開発･賃貸、公共施設の建設、システム開発、コンサルティングに保険代理業など飛躍的に拡大している。「社名に『ビジネス』と銘打っている通り、ビジネスに関する分野、地域に貢献するあらゆる分野が私たちのステージです」

次々と守備範囲を広げていく中、新機軸の「有料老人ホーム事業」を切り拓いたのが山﨑さんだ。

1984年の四国電力入社後、長く携わった新規事業開発。2000年に導入された「介護保険制度」にピンと来た。42歳の時、四国電力から出向し、「介護サービスを提供する新会社『よんでんライフケア』を立ち上げました」。四電グループが初めて手掛ける介護事業。電力マンから介護会社の社長へ。大きな転機だった。

介護の知識や経験はほとんどなく、不安は大きかった。だが、迷いはなかった。「この先、絶対に必要とされる事業だと。その考えは間違っていなかったと思います」。提携する大阪の介護施設でみっちり研修を受け、おむつ交換や食事の介助など、介護について一から学んだ。

会社設立から3年間赤字が続くなど苦難の連続だったが、チャレンジを続ける中、同じ目標に向かうスタッフとの間で、ある合言葉が生まれた。

“普通の生活”の実現を目指そう―

入居者に例え認知症があっても障がいがあっても「こんなことをしたらダメ、とは言いません。外出も、買い物も、家族旅行もOKです。私たちが目指すのは、“特別”なことではなく、“普通”のことなんです」

善通寺市へのEV納車式の様子

山﨑さんには譲れない信念がある。「クレームを言われない施設に、良い介護はできない」

家族からのクレームはできるだけ避けたいところだ。でも、「介護には家族の参加が不可欠です。“スタッフにお任せ”は絶対に良くない。『クレームが出る』というのは、家族と関わっている証拠です。自己満足的な介護ではなく、家族に厳しい目で見てもらう。それが信頼関係の構築にも繋がります」

山﨑さんはスタッフに、月に一回は必ず入居者の家族に手紙を書くよう指導している。「コミュニケーションを深め、入居者本人がどう生きてきたのかなどを知ることもできる。家族と関わることで、いろいろなことが見えてくるんですよね」

手を挙げる人、大歓迎

明るくて元気の良い四電ビジネスが大好きで、介護･福祉に加え、カーボンニュートラル、バイオマス発電、電気自動車のリース…「やりたいことがまだまだたくさんあります」

事業領域に際限はない。だが、事業エリアはあくまでも「地元四国」。山﨑さんは「地域に貢献するのが私たちの使命」と何度も繰り返す。

「親会社の四国電力が“電気を安定的に届ける”という地域貢献の最たる役割を担っている。その根っこの部分は決してぶれてはいけない」と口調を強め、一緒に働く仲間に、こうエールを送る。

「新しいことを広げていくチャンスが多い会社。明るく前向きに誠実に、失敗を怖れずチャレンジしてほしい。『こんなことをやりたい！』と手を挙げる人、大歓迎です」

篠原正樹

山﨑達成 | やまさきたっせい

略歴: 1960年　高知市出身
1979年　高知学芸高校卒業
1984年　京都大学法学部卒業
　　　　　四国電力入社
2002年　よんでんライフケア出向
　　　　　代表取締役社長
2014年　四国電力総合企画室事業企画部長
2019年　取締役常務執行役員営業推進本部長
2022年　四電ビジネス代表取締役社長

四電ビジネス株式会社

住所: 香川県高松市亀井町7番地9
代表電話番号: 087-807-1151
設立: 1961年12月1日
社員数: 524人（2022年3月31日）
事業内容: ビル賃貸･管理、不動産仲介、高齢者向け住宅の開発・運営、
火力発電所やバイオマス発電所の運転、IoTソリューション、
発電副産物の販売、土木･建設資材の販売、保険代理業他
地図
URL: https://www.yon-b.co.jp/
確認日: 2023.06.15