ものづくりを支える

「海のない埼玉県で育ったので、職場から少し歩くと海が見える環境は、ぜいたくな気分になります」。春、店頭に並ぶ鰆の刺身をはじめ瀬戸内の魚を堪能し、週末は夫婦で観光やうどん店めぐりも。自然が美しい四国を楽しみたいという。

赴任前は営業としてキャリアを重ねた。担当したのは、工場設備を自動化するためのシステムや機器。「一つの機種でも品目が非常に多くて、製品知識を習得するのに苦労しました」

扱うものは、家電などと違い一般消費者が生活の中で目にする機会はほとんどない。それでも、海外の旅先などで担当した自動車メーカーの車が走っているのを見ると「あの工場のあの製造ラインでつくった車だ、と思うんです」。ほんの少しでも自分が携わった仕事が、ものづくりを支えていると思うと嬉しくもあり、不思議な感覚になるという。

営業を続けてきた中で、大切にしているのは話を聞くこと。お客さんの思いをどれだけ理解して的確な答えが出せるか、ニーズをきちんとエンジニアに伝えることができるか。「趣味の話など仕事以外の話を聞くことも大事です。人柄を知って、長く付き合える信頼関係を築いていくよう心掛けていました」