新型コロナウイルスに関する情報をLINEで提供

香川県

News

2020.04.09

香川県がLINE公式アカウント「香川県‐新型コロナ対策パーソナルサポート」を開設している。新型コロナウイルスに関する情報提供を行うほか、県民からの質問にチャットボット(AIを活用した自動会話プログラム)が答える。

同アカウントと「友だち」になることで、利用できる。利用時に体調や年齢、持病、自宅の郵便番号など、LINE上のアンケートに回答すると、結果に応じた情報が提供される。提供される情報は「帰国者・接触者情報センター」への連絡の必要性や、相談窓口、必要な対策など。回答者には、継続的に健康状態をヒアリングし、フォローする。

香川県のホームページに掲載のリンクから、バーコードをスマホなどで読み込むことで、同アカウントと「友だち」になれる。

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