本との出合いを演出!

読書はもともと好きだったが、本そのものよりも書店という空間が好きなのだと言う。「毎日、いろんな分野の新しい本が入ってくるので面白いですね」。入社以来、大阪、京都、札幌の店舗で勤務してきた。

プライベートでも月に4～5冊は本を読むように心掛けている。最近好きなのはノンフィクションだ。「実際に著者が経験したことや調べたことを書いているので、世の中って予想以上にいろんなことがあるんだなと読んでいて楽しいですね」

興味深かったのは高野秀行の『謎の独立国家ソマリランド』と『イスラム飲酒紀行』。「早稲田大学の探検部出身の方で、文章も面白いんですよ。ノンフィクションの本は、若い世代の読者が少ないようなんですが、面白い作品がたくさんあるのでぜひ読んでいただきたいですね」

趣味は札幌時代に始めたロードバイク。だが、今は読書もロードバイクもセーブしている。昨年、長女が生まれたからだ。10カ月になる娘と過ごす時間が何より楽しい。「休日は娘を連れて栗林公園を散歩しています。絵本の読み聞かせもしますね。もう少し大きくなったら、一緒にサイクリングもしてみたいですね」

ジュンク堂書店の特長の一つが、ジャンル担当制だ。本の分野別に売り場の担当者を決め、その分野のエキスパートを育てる。商品の品ぞろえや配置を考えるだけでなく、仕入れも任される。升さんは理工や医学など専門書のコーナーを担当してきた。「過去の売上や、類似した本がないかを考えて仕入れを決めます。店舗の傾向も大切な情報ですね」。客層が若い店だと、若い世代に好まれる入門書を多めにそろえるといった工夫をする。

売上があまりよくなかった本も、動線上の目立つ場所に置くなどの仕掛けをすると売れるようになることがある。「魅力のある本でも売り方を考えないと売れません。お客様と本との出合いをどう演出するかが重要ですね」

これまでは売り場を任されて棚を触ることが楽しかった。店長になった今は店全体の運営を考えながら、自分が培かってきたノウハウをスタッフに伝え成長していく姿を見るのが楽しい。

心掛けているのは、気づいたら即実行。「単行本で『結局、「すぐやる人」がすべてを手に入れる』というのがあるくらいなので、実行がビジネスの勘所なんだなと改めて思いましたね」

香川県は、書籍雑誌購入額が人口1人当たり12,300円で全国2位、図書館館外貸出点数が人口100人当たり618点で全国6位（ともに「100の指標からみた香川」より）となっている。

「書店の数も多く身近なぶん、お客様の見る目も厳しいと思います。地域の方によく来ていただけるような棚づくりをしつつ、ジュンク堂書店の強みである専門書を充実させたい。こんな本があるんだと驚いたり、好奇心を刺激したりするような店舗を目指しています」